为扎实落实立德树人根本任务，持续深化“爱生学工”品牌项目建设，以高质量服务赋能学生成长成才，11月26日，山东政法学院第七期“我与处长面对面”座谈会在鼎山楼第一会议室举行。学校党委委员、副院长蒋海升参加座谈会并讲话。学生工作处处长安军主持会议。

蒋海升指出，学校党委历来高度重视学生的成长发展需求，始终将提升学生获得感、幸福感、归属感作为检验工作成效的重要标准，“我与处长面对面”座谈会是学校贯彻党的群众路线、践行“以学生为中心”育人理念的重要载体，是畅通学生诉求表达渠道、凝聚育人合力的重要平台。为进一步提升管理服务质效，蒋海升提出三点要求：一是提高政治站位，以“学生诉求无小事”为工作导向。要始终把解决学生诉求作为践行育人初心的重要举措，坚持“当下能办的立即办、需要推进的限期办”，实行负责部门挂牌督办，确保学生诉求不拖延、不遗漏。二是健全长效机制，构建“常态赋能”的育人格局。各部门要将即时性解决方案与长效化建设深度融合，推动学生工作从“应急响应”向“常态赋能”转变，持续提升服务质量。三是强化责任担当，做到学生诉求事事有回应，件件有着落。要推动工作理念从“被动响应”向“主动服务”转变，各部门需明确职责边界、主动担当作为。对职责范围内的诉求，要精准施策、全力破解；对涉及多个部门的工作事项，要热情回应、积极协调，确保学生诉求得到有效解决。参会学生代表要及时向同学们传达会议精神，倡导广大师生齐心协力，为学校事业高质量发展贡献自己的力量。

学生工作处会前广泛收集学生意见建议70余项，内容涵盖教育教学、餐饮服务、公寓管理、物业管理、安全保卫、信息服务等方面。会上，各职能部门负责人对学生反馈问题逐一回应，并明确了解决方案和完成时限。

学生工作处、教务处、保卫处、后勤管理处、体育教学部、网络信息中心等部门负责人，各二级学院党委副书记、物业公司代表及学生代表参加座谈会。